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Reprise de contrat

Pour faciliter les démarches de résiliation et de souscription d’un contrat auprès de nos services, l’ancien et le nouvel occupant d’un logement peuvent nous faire parvenir un document unique appelé Reprise de contrat.

Procédures:

  • Ce document doit être rempli et signé par les deux parties et nous être transmis dans les 48 heures suivant la signature.
  • À la réception de ce document nous cessons le contrat de l’occupant sortant sans procéder à la coupure de l’électricité, et enregistrons un nouveau contrat au nom de l’occupant entrant.
Attention : il est impossible de reprendre un contrat avec service EJP (Effacement Jour de Pointe), ce service n'est plus disponible aux nouvelles souscriptions.

UEM simplifie vos démarches, vous pouvez les effectuer:

En nous envoyant vos informations par email :

Effectuez votre demande de reprise de contrat auprès de nos services simplement en nous envoyant un email comportant les informations nécessaires à l'opération.

Demande par email

En retournant la carte T de notre dépliant Reprise de contrat :

Téléchargez, imprimez et complétez la carte T de notre dépliant afin de procéder à la résiliation/souscription.

undefined undefined  Reprise_contrat.pdf (398,6 Ko)